Что такое бенчмаркинг рынка и для чего он нужен?

Бенчмаркинг — это метод сопоставительного анализа, который позволяет компаниям оценивать свои продукты, услуги, рабочие процессы. Сравнение проводится с лучшими практиками отрасли или конкурентами. Он помогает выявить области для улучшения, разработать стратегии для повышения эффективности.

Заказывая бенчмаркинг услуги, вы получаете подробный анализ всех бизнес-процессов вашей компании, а так индивидуальный план улучшений.

Существует несколько видов бенчмаркинга организаций


Процедура помогает вам:

  • Внутренний: Сравнение процессов внутри разных отделов одной организации.

  • Конкурентный: Сопоставление с конкурентами в пределах одной отрасли.

  • Функциональный: Сравнение с компаниями, выполняющими аналогичные функции, но в других отраслях.

  • Общий: Сопоставление с компаниями, которые признаны лучшими вне зависимости от отрасли.

Проведение бенчмаркинга позволяет


  • Улучшить позиции на рынке за счет лучших решений конкурентов

  • Повысить продуктивность

  • Снизить издержки, увеличить прибыль

Внутренний бенчмаркинг помогает сравнить свои успехи/промахи с конкурентами, а также оценить работу собственных отделов. В итоге это позволяет получить оптимальные показатели для развития бизнеса.

Цели

Организация процесса бенчмаркинга поможет вам достичь следующих целей:

  • Сформировать понимание текущего положения на рынке, в отрасли.

  • Создать стратегические направления для улучшения работы, повышения эффективности.

  • Определить лучшие практики: Изучение и анализ лучших практик в области работы организации.

  • Установить цели/стандарты: Определение целей/стандартов для организации, к которым она должна стремиться.

  • Улучшить процессы, методы: Внедрение улучшений в методику работы, основанные на лучших практиках.

  • Повысить конкурентоспособность: Укрепление позиций на рынке, повышение ее конкурентоспособности.

Принципы

Взаимность — предполагает обмен информацией, опытом между организациями. Сотрудничество позволяет учиться друг у друга и внедрять лучшие практики.

Достоверность — акцентирует внимание на использовании проверенных данных. Вся собранная информация должна быть актуальной и отражать реальное положение дел.

Аналогия — подразумевает сравнение практик, которые схожи по своей сути, функциям. Это обеспечивает корректность сравнения, позволяя делать правильные выводы.

Измеримость — все показатели, используемые в бенчмаркинге, должны быть конкретными. Это позволяет количественно оценить эффективность, уровень достижений.


Соблюдение этих принципов помогает продуктивно проводить бенчмаркинг организации, систематически улучшать результат, ориентируясь на лучшие стандарты, достижения в своей отрасли.

Кадровое агентство «Кадр»
- 10%
на второе сотрудничество!

Этапы

Четкая последовательность действий обеспечивает систематический подход. Бенчмаркинг проектов выполняется следующим образом:

  1. Определение объектов для сравнения

    На этом этапе происходит выбор методов, продуктов или услуг, которые требуют улучшения. Это помогает оценить пласт работы.

  2. Выбор компаний- и проектов-эталонов

    Определяем лидеров отрасли или организации с наилучшими практиками для сравнения. Данная стадия позволяет выбрать эталон для последующей оптимизации.

  3. Планирование

    Составляем подробный план работы. Определяем приоритеты, выбираем объектов для анализа, формируем команду. Наша отличительная особенность — прозрачность процессов. Клиент видит, что происходит на каждой стадии

  4. Сбор данных

    Наши сотрудники занимаются созданием подробной базы по вашей нише. Они собирают информацию о методах/практиках, используемых компаниями-эталонами.

  5. Анализ данных

    Сравнение собственных показателей с данными организаций-эталонов, выявление различий.

  6. Разработка стратегий улучшения

    Планирование, внедрение изменений для достижения или превышения уровня организаций-эталонов.

  7. Внедрение, мониторинг

    Реализация выбранных стратегий и регулярный мониторинг их эффективности.

  8. Анализ результатов, корректировка

    Оценка результатов внедренных изменений, при необходимости их корректировка.

Показатели бенчмаркинга

Могут служить основой для комплексного анализа, сравнения функционирования с целью выявления потенциала для улучшений, оптимизации деятельности.

  1. Рекрутинг, отбор кадров

    • Оперативность рекрутинга: скорость, эффективность подбора персонала.

    • Время до найма: продолжительность периода от открытия вакансии до её закрытия.

    • Качество набора: уровень соответствия кандидатов требованиям должности.

    • Затраты на найм: общая стоимость, подбора/найма сотрудников.

  2. Управление кадрами

    • Оценка работы сотрудников: методы, эффективность оценки персонала.

    • Стимулирование/вознаграждение: системы мотивации/компенсаций для сотрудников.

    • Развитие/обучение: программы и инициативы по повышению квалификации.

    • Разрешение конфликтов: механизмы управления/предотвращения конфликтных ситуаций.

    • Удержание персонала: стратегии по снижению текучести кадров.

  3. Производительность/качество

    • Эффективность труда: показатели производительности работы сотрудников.

    • Качество продуктов/услуг: стандарты, оценки качества выпускаемой продукции.

    • Удовлетворенность клиентов: уровень/методы измерения удовлетворенности потребителей.

  4. Организационная структура

    • Иерархия управления: количество уровней управленческой структуры.

    • Корпоративная культура: уровень открытости, доверия, взаимодействия.

    • Вовлеченность сотрудников: меры по повышению лояльности, активности персонала.

  5. Финансовые метрики

    • Инвестиции в персонал: расходы на обучение, развитие сотрудников.

    • Доходность бизнеса: показатели прибыльности, рентабельности.

  6. Индивидуальные метрики

    • Социальная ответственность: вклад бизнеса в социальные проекты, экологию.

    • Инновационность: уровень внедрения новшеств, технологических решений.

    • Автоматизация: степень использования автоматизированных систем в работе.

    • Технологии в HR: применение современных инструментов в управлении персоналом.

    • Доступность информации: легкость получения данных, ресурсов сотрудниками.



Бенчмаркинг проектов, рынка - универсальный инструмент оценки компании, разработки стратегий развития, улучшения бизнеса.

Получите бесплатную консультацию

Отправьте нам свою заявку, и мы свяжемся с вами




    Похожие услуги

    Исследование заработных плат

    Перейти

    Корпоративный психолог для сотрудников

    Перейти

    Бизнес коучинг для руководителей и сотрудников

    Перейти

    Кадровый консалтинг

    Перейти

    Тестирование сотрудников

    Перейти

    Аттестация персонала

    Перейти

    Наша команда

    Команда

    Татьяна Старовойтова - Директор

    Татьяна Старовойтова

    Директор

    Татьяна - это не просто директор, это вдохновляющий лидер и профессионал своего дела, чьи знания и опыт в области управления персоналом делают её незаменимым активом для "Кадр" и всего рынка труда в целом.

    Татьяна Добрияник - Ведущий специалист по подбору персонала

    Татьяна Добрияник

    Ведущий специалист по подбору персонала

    Выдающийся специалист по подбору персонала с 5-летним опытом. Ее экспертиза охватывает широкий спектр отраслей: офисный персонал, продажи, строительство, общественное питание, ВЭД, логистика и медицина.

    Мария Архипенко - Рекрутер

    Мария Архипенко

    Рекрутер

    Мария - это стрессоустойчивость, ответственность, доброжелательность и фокус на результат. Особое внимание уделяет техническим направлениям, таким как инженеры, специалисты технической поддержки и телекоммуникаций.

    Лилия Ершова - Рекрутер

    Лилия Ершова

    Рекрутер

    Опытный рекрутер, специализирующийся на подборе IT специалистов, а также экспертов в областях аудита, бухгалтерии и юридических услуг. Она известна своими неординарными способами находить решения для любых задач.

    Александра Демчук - Рекрутер

    Александра Демчук

    Рекрутер

    Успешно занимается массовым подбором, легко ориентируется в большом потоке резюме и откликов. Александра находит лучших специалистов и качественно закрывает вакансии. Ее рекорд закрытий за месяц — 25 вакансий!

    Векторный графический элемент
    Векторный графический элемент
    НАША КОМАНДА

    Новости и статьи

    Виды собеседований при приеме на работу

    Виды собеседований при приеме на работу Подбор персонала на конкретную вакансию – многоступенчатый процесс, которому следует уделять особое внимание. Одним из его этапов является собеседование. На нем рекрутер может лично познакомиться…

    Выгорание работника в компании: как заметить и предотвратить?

    Выгорание работника в компании: как заметить и предотвратить? Темп жизни современного человека очень высок. Ежедневно возникает большое количество профессиональных и личных вопросов, которые необходимо решать. Хронический стресс, стремление выложиться на все…

    Нетворкинг или как завести полезные знакомства

    Нетворкинг Порой нам тяжело выходить из зоны комфорта. Но как же завести знакомства, которые будут не только приятными, но и полезными? Как найти компетентных коллег, готовых поделиться опытом? Ответ на эти…

    Хотите больше интересных статей?

    ПОСМОТРЕТЬ БЛОГ

    Отзывы

    Офисное фото с очками и степлером

    Сергей Шевченко

    ООО “Царица Савская”

    Благодарим консультанта Лилию Ершову по рекрутингу. Агентство подобрало нам отличного сотрудника на позицию главбуха. Любой руководитель, который сталкивался с необходимостью искать главного бухгалтера для собственной фирмы, знает, насколько это непростое занятие. Сотрудники Кадра выполнили заказанную работу быстро и профессионально. Причем ребята предварительно тщательно изучили тонкости корпоративной культуры нашей фирмы. Отдельно хотим...

    Читать полностью
    Эстетичная офисная фотография

    Наталья Пономаренко

    ООО “Чисто Чисто”

    Всем рекомендуем обращаться по кадровым вопросам в агентство Кадр. Не пожалеете ни секунды и не потратите впустую свое время. Менеджеры агентства знают свое дело и умеют работать с людьми, находить контакт и открывать потенциал даже в людях, которые многого не знают о своих возможностях. Сотрудники подбирают кандидатов, опираясь на требования клиентов,...

    Читать полностью
    Офисный стол напротив зеркала

    Вероника Иванова

    ООО “Севердом”

    От лица нашей компании благодарим агентство Кадр за помощь в подборе сотрудников для нашей организации. Согласование критериев для поиска соискателей прошло легко и без задержек. В результате наш коллектив пополнился талантливыми и креативными маркетологами, менеджерами, руководителями отделов и торговыми представителями сразу в нескольких регионах. Приятно работать с профессионалами. С первых минут...

    Читать полностью
    Ноутбук и книга, работа из дома

    Инна Гончарова

    ООО “Заварочка”

    Сотрудничаем с кадровым агентством "Кадр" уже два года и не собираемся останавливаться! Коллектив Кадра неизменно демонстрирует высокий уровень профессионализма. Сотрудники агентства четко умеют определять потребности своих партнеров, пожелания к претендентам на вакантные должности и быстро находить подходящих претендентов. Видно, что фирма ориентируется на построение долгосрочных отношений с партнерами. И это заметно...

    Читать полностью
    Офисное фото со свечой

    Константин Журавлев

    ООО “Бухгалтерские технологии”

    Мы долго искали подходящее кадровое агентство, которое смогло бы найти для нашей фирмы кандидатов на позиции в топ-менеджементе и сотрудников в узкой профессиональной сфере. Имели негативный опыт сотрудничества с несколькими агентствами рекрутинга. Партнеры посоветовали обратиться в Кадр. Мы последовали совету и не пожалели. Должны подчеркнуть профессионализм коллектива агентства Кадр в сравнении...

    Читать полностью
    Офис в стиле лофт, много стульев

    Анастасия Румянцева

    ООО “Бизнес Квартал”

    Обращались в агентство Кадр по проекту HR-аутсорсинга работы отдела кадров осенью прошлого года. Продолжаем совместную работу с этой компанией до сих пор. Довольны качеством услуг агентства и профессиональным уровнем его сотрудников. Благодарим руководство и всю команду компании за внимательное отношение к клиентам, стремление предложить подходящий вариант для решения проблемы заказчика. Очень...

    Читать полностью
    Офисное помещение

    Иван Новиков

    ООО “Веб Фокус”

    Наша фирма — партнер кадрового агентства "Кадр" с 2022 года. За это время мы не раз обращались в агентство как по вопросам поиска и отбора персонала, так и по вопросам кадрового консалтинга и аудита. Наш опыт взаимодействия с Кадром дает возможность рекомендовать это агентство как добропорядочного и внимательного делового партнера. Сильной...

    Читать полностью
    Уютный офис

    Евгения Попова

    ООО “Бауаренда”

    Наша фирма благодарит рекрутинговое агентство "Кадр" за внимательное отношение к договорным обязательствам и добросовестную работу. Обращались в агентство, чтобы найти подходящих кандидатов на вакантные должности взамен уволившихся сотрудников. Оцениваем работу консультантов агентства на «отлично». Сотрудники "Кадра" не только нашли для нас подходящих претендентов, но и оказывали комплексную консультативную поддержку на каждом...

    Читать полностью
    Офис с деревянным столом

    Вячеслав Иванов

    ООО “МК Правовые технологии”

    Кадровое агентство "Кадр" является нашим партнером по поиску персонала с сентября 2022. За это время сотрудники "Кадра" проявили себя как ответственный и надежный бизнес-партнер. Большая часть кандидатов, которых для нас нашли работники агентства, стали нашими сотрудниками. Кроме подбора персонала, мы также неоднократно обращались в агентство за консультациями по некоторым аспектам трудового...

    Читать полностью
    Стол и стулья напротив окна

    Екатерина Егорова

    ООО “ БПМ Клауд”

    Благодарим кадровое агентство "Кадр" за оказание услуг по подбору персонала для нашей компании. В процессе сотрудничества работники "Кадра" помогли нам найти подходящих кандидатов сразу по нескольким вакансиям с нестандартными требованиями. Мы искали в свою команду сотрудников по IT-специальностям и финансовому профилю. Хотим отметить, что кандидаты на вакантные должности которых нам предлагали...

    Читать полностью
    Векторный графический элемент
    Векторный графический элемент
    ЕЩЕ ОТЗЫВЫ

    Свяжитесь с нами

    Графический элемент бумажный самолетик (телеграм)

    E-mail

    info@hrbel.by
    Иконка sd-карты

    Телефон

    +375 44 557 20 20
    Иконка часов

    Время работы:

    Пн.-Пт.: 09:00 - 18:00