Публичная оферта

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта - предложение для неопределенного круга лиц заключить договор оказания возмездных услуг в сфере управления персоналом, путем ее акцепта, на изложенных в настоящем документе условиях. Для целей настоящего документа термины «Оферта», «Договор оказания услуг» являются равнозначными. Сайт – информационный ресурс, размещенный по адресу https://hrbel.by/. Акцепт оферты – полное безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор на оказание Услуг. Исполнитель – зарегистрированный в соответствии с законодательством РБ Общество с ограниченной ответственностью «Кадровое агентство «КАДР»» (УНП 193640831). Услуги – услуги кадрового агентства (далее – Услуги), включая подбор персонала, кадровый и карьерный консалтинг, HR аутсорсинг, HR брендинг, составление резюме, подготовка к собеседованию, предоставляемые Исполнителем и ознакомиться с которыми можно на Сайте https://hrbel.by/ в разделе “Услуги”. Заказчик — индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях. Заказ – совокупность действий Пользователя, результатом которых считается выбор конкретной Услуги и оплата. Каналы связи – это:

1) электронная почта:

• - адрес электронной почты Заказчика, указанный им при формировании Заказа на Услугу,

• - адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящих условиях Оферты;

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РБ, во вторую очередь – на Сайте, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2.1. Оферта, выраженная в настоящем Договоре, вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя hrbel.by.

2.2. Осуществление физическим или юридическим лицом, или индивидуальным предпринимателем Заказа Услуг Исполнителя, оговоренных в разделе 3 Договора на изложенных ниже условиях, является полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты и в соответствии с законодательством Республики Беларусь означает заключение настоящего Договора на условиях, указанных в настоящем Договоре. При этом настоящий Договор считается заключенным в письменной форме.

2.3. С момента заключения настоящего Договора лицо, указанное в п. 2.2. Договора, становится Стороной настоящего Договора, в дальнейшем именуемой Заказчик, и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

2.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения.

2.6. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре. При этом на Заказчика, осуществившего оплату услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.

3.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Услуги, перечисленные в п. 1.1 и 3.2 Договора, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Исполнитель в соответствии с конкретной Заявкой на оказание услуг по поиску и подбору персонала Заказчика на возмездной основе оказывает следующие Услуги в интересах Заказчика:

3.2.1. Подбор персонала;

3.2.2. Кадровый консалтинг;

3.2.3. HR аутсорсинг;

3.2.4. HR брендинг;

3.2.5. Составление резюме и подготовка к собеседованию;

3.2.6. Карьерное консультирование;

3.2.7. Аутплейсмент;

3.2.8. Иные услуги, связанные с кадровым консалтингом и подбором персонала.

3.3. Полный перечень, объем, стоимость и иные условия оказания Услуг каждый раз согласуются в Заявке и Приложении к Договору Заказчика к Заказу.

3.4. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя выполнения работ, не описанных в Заявке.

4.1. Обязанности Исполнителя:

4.1.1. Оказать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора и Заявкой.

4.1.2. Немедленно сообщить Заказчику и до получения от него указаний приостановить оказание Услуг при обнаружении:

• - несоответствия предоставленных Заказчиком исходных данных, сведений, материалов, необходимых для оказания Услуг;

• - возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний;

• - иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество Услуг или невозможность их оказания

4.1.3. Сдать выполненные Услуги Заказчику.

4.1.4. По просьбе Заказчика своевременно знакомить его с ходом выполнения работ по настоящему Договору.

4.1.5. Соблюдать разумные меры по сохранению в тайне конфиденциальной информации Заказчика, в случае предоставления таковой Исполнителю.

4.1.6. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию, а также Заявку на оказание услуг по поиску и подбору персонала Заказчика. После выполнения Заказа и получения оплаты, Заявка удаляется Исполнителем.

4.2. Обязанности Заказчика:

4.2.1. Безоговорочно принять условия настоящей Оферты и строго выполнять все требования, изложенные в заключенном на основании ее акцепта Договоре.

4.2.2. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном гл. 5 Договора.

4.2.3. Предоставить Исполнителю при Заказе в электронном виде заполненную Заявку на оказание услуг по поиску и подбору персонала, материалы и также иные документы, необходимые для оказания Услуг, а также сообщить Исполнителю свои рекомендации и пожелания к срокам и порядку оказания Услуг;

4.2.4. Сохранять соответствующие финансовые документы, подтверждающие произведенную оплату Услуг;

4.2.5. Не принуждать Исполнителя к незаконному использованию баз данных или иным образом нарушать действующее законодательство стран, на территории которых расположено оборудование или ресурсы, как Исполнителя, так и Заказчика.

4.2.6. Соблюдать разумные меры по сохранению в тайне конфиденциальной информации.

4.2.7. Самостоятельно ознакомиться с информацией об условиях настоящего Договора-оферты на сайте Исполнителя по адресу: https://hrbel.by/publichnaya-oferta/

4.2.8. Отвечать за достоверность информации, а также материалов и документов, предоставленных для оказания Исполнителем Услуг.

4.2.9 Заказчик несет полную ответственность за содержание и достоверность рекламной информации, а также за юридическую правомерность использования логотипов и названий фирм, в соответствии с законодательством РФ.

4.2.10. Предоставить по запросу Исполнителя лицензии, сертификаты, декларации соответствия и другие документы (при необходимости) или их надлежаще заверенные копии на рекламируемые товары (работы, услуги), а также документы, свидетельствующие о достоверности информации, содержащейся в рекламном объявлении, и документы, подтверждающие соблюдение Заказчиком авторских и смежных прав в отношении объектов интеллектуальной собственности, используемых в рекламных материалах, а также выдать в письменном виде разрешение на использование интеллектуальной собственности Заказчика для осуществления Исполнителем своих обязанностей по настоящему Договору.

4.3. Заказчик имеет право:

4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и Заявки.

4.3.2. Проверять ход и качество оказания Услуг, непосредственно не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

4.4. Исполнитель имеет право:

4.4.1. Не приступать к оказанию Услуг, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по Договору не дает возможности Исполнителю оказать Услуги. Период, в течение которого, оказание Услуг было приостановлено по вине Заказчика, не входит в срок оказания Услуг, согласованный Сторонами в Заявке. Исполнитель должен уведомить Заказчика о приостановлении оказания Услуг и аргументировать такое приостановление с помощью ресурсов биржи фриланса, иными способами.

4.4.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.

4.4.3. Проверять личные персональные данные и действительность разрешительных документов (лицензий и т.п.) Заказчика, наличие необходимых полномочий и прав, в том числе и авторских, и в случае представления неверных, недействительных сведений приостановить оказание Услуг.

4.4.4. Раскрывать сведения о Заказчике только в соответствии с законодательством РФ.

4.4.5. Изменять условия данной Оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений настоящей оферты является дата их публикации на сайте Исполнителя по адресу: https://hrbel.by/publichnaya-oferta/

5.1. Стоимость Услуг определяется на основании цен Исполнителя опубликованных на сайте Исполнителя по адресу https://hrbel.by/ и фиксируется в счете на оплату, исходя из базовой стоимости Услуги, и увеличивается соответственно увеличению количества времени, дополнительно заказанных Заказчиком других видов Услуг, оказываемых Исполнителем. При этом, факсимильные или электронные копии счетов, направленные Заказчику, считаются полученными и подлежащими оплате согласно п.п. 5.6.-5.7. настоящего Договора.

5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком либо авансовым платежом в размере 100% (сто) от стоимости выбранных Услуг либо после завершения работ на основании счета, выставленного Исполнителем Заказчику, либо другим порядком, определенном в счете на услуги. Исполнитель не платит НДС, так как применяет упрощенную систему налогообложения.

5.3. Расчеты за оказанные Услуги производятся путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя указанный в настоящем Договоре;

5.4. Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя:
5.4.1. в случае постоплаты: в течение 3 (трех) дней после приемки Услуг;
5.4.2. в случае предоплаты: в течение 3 (трех) дней с момента согласования Заявки в окончательном варианте.

5.5. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным с момента зачисления суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.

5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на сайте Исполнителя, Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

5.7. Бремя расходов по оплате банковских комиссий и комиссий третьих лиц при оплате Услуг Исполнителя несет Заказчик.

5.8. Стоимость услуг может периодически меняться. Изменения стоимости услуг вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя по адресу https://hrbel.by/

6.1. Сроки оказания, объем и цена конкретных Услуг согласуются Сторонами в Заявке на оказание услуг по поиску и подбору персонала и в Приложении к Договору, которые можно предоставить Исполнителю путем его отправки на адрес электронный почты Исполнителя, указанный в разделе https://hrbel.by/ или позвонить в рабочее время с 9:00 – 18:00 (GMT+3 | Понедельник - Пятница) по номеру телефона +375 44 557 20 20.

6.2. После успешного оказания Услуг Исполнитель осуществляет сдачу Услуг в порядке, установленном разделом 7 Оферты.

6.3. Оказание Услуг не накладывает обязанность на Исполнителя обучать Заказчика знаниям, которыми обладает Исполнитель.

7.1. Исполнитель и Заказчики не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.

7.2. Если по истечении 5 (пяти) дней с момента сдачи выполненных работ и выставленного счета, Заказчик не выставил письменную претензию по объему, своевременности и качеству оказанных услуг, работы считаются выполненными качественно и вовремя, а их результат — принятым.

7.3. По настоящему Договору Стороны вправе передавать друг другу документы с использованием средств факсимильной и/или электронной связи. Такие документы будут иметь юридическую силу и могут быть использованы для защиты в суде. Исполнитель вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи при оказании Услуг в рамках настоящего Договора.

7.4. Стороны согласовали, что вся корреспонденция, материалы, документы, претензии и иные сообщения предназначенные для Исполнителя, будут направляться на следующий адрес электронный почты: info@hrbel.by, а в адрес Заказчика по e-mail, который указан при любом обращении Заказчика к Исполнителю.

7.5. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу, если такие требования предъявлены в течение 3 дней с момента оплаты:

• - затягивания сроков;

• - несоответствие выполненных/оказанных Услуг Заявке.

7.6. Способ и сроки возврата денежных средств дополнительно согласовываются Сторонами по электронной почте. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика и/или Исполнителя комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.

7.7. Исполнитель не рассматривает вопрос о возврате денежных средств в следующих случаях:

7.7.1. в процессе размещения рекламных материалов на площадках третьих лиц у Заказчика возникли сомнения, вопросы или другие предложения по изменению рекламных материалов;

7.7.2. Заказчик нарушил два или более раз существенные условия закрепленные в п. 4.2. Договора;

7.7.3. В иных случаях, предусмотренных настоящим Договором или действующим законодательством.

7.8. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту info@hrbel.by.

7.9. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.

7.10. Денежные средства подлежат возврату Заказчику по тем реквизитам, с которых был осуществлен платеж и с помощью той платежной системы, посредством которой был осуществлен перевод в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета и номер счета, выставленного Исполнителем, с которого была произведена оплата.

7.11. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц. Также по письменному заявлению Заказчика денежная сумма, уплаченная по ранее сделанным Заказам, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.

7.12. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством РБ.

8.2. Исполнитель не несет ответственность:

8.2.1. за любые потери и иной ущерб, возникший в случае нарушения Заказчиком требования согласовывать с Исполнителем доступ третьих лиц к ресурсам Заказчика.

8.2.2. за любые задержки и прерывания связи, ущерб или потери, происходящие прямо или косвенно по причинам непреодолимой силы, а также по причинам, находящимся вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя.

8.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание информации, переданной Исполнителю для оказания Услуг по настоящему Договору, ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения (не нарушая авторских прав, смежных, промышленных и других прав интеллектуальной собственности).

8.4. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства Республики Беларусь.

8.5. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

8.6. За нарушение Заказчиком сроков оплаты, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пеню в размере 0,01% от стоимости оказанных Услуг, включая за размещение рекламно-информационных материалов за каждый день просрочки.

8.7. Совокупная ответственность Исполнителя в отношении оказания Услуг по размещению рекламных материалов, в том числе по настоящему Договору, ограничивается 20 % от стоимости услуг Исполнителя по соответствующему счету. Исполнитель обязан уплатить пеню в случае предъявления письменного (электронного) требования Заказчика.

8.8. В случае виновных действий, Сторона в чьих действиях заключалась вина, обязана в срок не позже 1 (одного) календарного месяца с момента получения претензии от другой Стороны в полном объеме компенсировать все расходы, понесенные этой Стороной при удовлетворении ущерба третьим лицам, вызванного, в том числе, незаконным использованием чужих объектов интеллектуальной собственности и незаконной передачей конфиденциальной и персональной информации имеющей отношение к исполнению Оферты.

8.9. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соответствие содержания и формы рекламных материалов, передаваемых Исполнителю, требованиям законодательства, юридическую правомерность использования логотипов, фирменных наименований и прочих объектов интеллектуальной собственности и средств индивидуализации в рекламных материалах, в т.ч. в перечне ключевых слов, а равно за отсутствие в материалах обязательной информации, предусмотренной законодательством РБ.

8.10. Исполнитель не влияет на улучшение финансовых и экономических показателей Заказчика (повышение продаж, спроса, улучшение сбыта, окупаемости и аналогичных), экономические ожидания Заказчика от услуг Исполнителя и рекламных кампаний, поскольку находятся вне предела контроля Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за недостижение или неполучение Заказчиком экономического или финансового результата, который Заказчик рассчитывает получить с помощью услуг Исполнителя и рекламных кампаний.

8.11. Исполнитель обеспечивает качество оказываемых услуг в соответствии с требованиями Заказчика и обязательными требованиями законодательства Республики Беларусь.

9.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем на адрес электронной почты, указанной в разделе 14 Договора, в срок не позднее 5 (пяти) дней с даты возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет не более 10 (десяти) рабочих дней.

9.2 Для решения технических вопросов при определении вины Заказчика в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Исполнитель вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а также принятия государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению Оферты. В этом случае выполнение обязательств по Оферты откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.

10.2. При наступлении вышеуказанных обстоятельств каждая из Сторон должна уведомить другую Сторону в течение 5-и дней с момента наступления этих обстоятельств.

11.1. Любая информация, переданная Сторонами друг другу при заключении, исполнении Оферты является конфиденциальной информацией.

11.2. Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны.

11.3. По требованию Заказчика, а также после завершения и оплаты Услуг, Исполнитель обязуется удалить, являющееся собственностью первого, Техническое задание.

11.4. Стороны обязуются соблюдать действующее законодательство регламентирующее правоотношения связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении персональной информации Сторон и третьих лиц, имеющих отношение к исполнению Оферты, и не разглашать конфиденциальную информацию кому бы то ни было.

11.5. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение своих личных персональных данных.

12.1 Настоящий Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Заказчиком и действует: а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо б) до момента расторжения Договора в порядке, предусмотренном п. 12.4.

12.2 Сроки выполнения работ согласовываются каждый раз индивидуально и фиксируются в Техническом задании.

12.3. В случае отзыва Оферты в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты, при этом ее отзыв не отменяет ранее акцептованных Заказчиком условий настоящего Договора.

12.4. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

12.4.1. по соглашению Сторон;

12.4.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением по электронной почте другой Стороны за 10 (десять) рабочих дней до такого расторжения;

12.4.3. по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РБ.

12.5. В случае задержки Заказчиком предоставления необходимых Исполнителю материалов, дата сдачи работы сдвигается на срок этой задержки.

12.6. Если Заказчик самостоятельно перенос сайт на другой хостинг, Исполнитель отказывается предоставлять Услуги по технической поддержке сайта с момента такого переноса.

12.7. При расторжении настоящего Договора Сторонами производятся окончательные взаиморасчеты с учетом стоимости, фактически оказанных по настоящему Договору Услуг.

12.8. Обязательства Сторон по настоящему Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия настоящего Договора.

13.1. Во всем, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством.

13.2. Стороны обязуются приложить все усилия для разрешения споров путем переговоров.

13.3. Стороны по Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по иным каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.

13.4. В случае изменения контактных адресов по инициативе Заказчика контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю Заказчиком.

13.5. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к каналам связи.

13.6. Заказчик гарантирует Исполнителю достоверность и своевременность предоставления информации, материалов и иных документов.

13.7. Заключив настоящий Договор, Заказчик выражает Исполнителю свое согласие на получение сообщений информационного характера, распространяемых Исполнителем по сетям (средствам) связи.

13.8. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

Общество с ограниченной ответственностью
«Кадровое агентство «КАДР»»
УНП: 193640831
Юридический адрес: 220040, г. Минск, переулок Можайского 3-й, д. 11, помещение 100
Почтовый адрес: 220013, г.Минск, пр-т Независимости 77-12
BY39 ALFA 3012 2C41 3600 1027 0000 в BYN
СВИФТ - ALFABY2X
220013, г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
Директор Старовойтова Татьяна Николаевна
+375445572020
info@hrbel.by